İade ve Değişim

Ürünlerimiz, depomuzdan çıkmadan önce özenle kontrol edilir ve darbeye dayanıklı şekilde paketlenir. Ancak kargo sürecinde oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya herhangi bir hasar görülmesi durumunda, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” düzenletilmesi zorunludur.
Tutanak tutulmayan ürünlerde firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.

İade ve Değişim Şartları

Ürünlerimiz kişiye özel tasarım ile özenle hazırlanmaktadır. Bu nedenle, firmamızdan kaynaklı bir hata olmadığı sürece iade kabul edilmemektedir.

İade ve değişim süresi 14 gündür. Bu süre, ürünün alıcıya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

İade veya değişim taleplerinde oluşacak kargo ücreti alıcıya aittir.
Karşı ödemeli gönderiler kabul edilmemektedir.